Dilmah Conservation se inició en 2007 para incorporar los esfuerzos de conservación del medio ambiente y la vida silvestre en el trabajo de la Fundación Benéfica MJF, que se centra principalmente en la justicia social.

La filosofía de «los negocios como una cuestión de servicio humano», basada en los seis pilares de la calidad, la tradición, nuestro cliente, la ética, la integridad y la sostenibilidad, es fundamental para la empresa de Dilmah. Dilmah Conservation cree firmemente en la importancia de hacer un esfuerzo consciente para defender estos seis pilares tanto para la sociedad como para el medio ambiente a través de su trabajo.

Desde su creación, Dilmah Conservation ha trabajado para promover el uso sostenible del medio ambiente en asociación con otras organizaciones, como la Unión Internacional para la Conservación de la Naturaleza (UICN), el Grupo de Ornitología de Campo de Sri Lanka (FOGSL), la Asociación de Sri Lanka para el Avance de la Ciencia (SLAAS) y varias instituciones profesionales y académicas, incluidas varias universidades locales. Este trabajo se ha clasificado en cuatro áreas focales que son la sostenibilidad, la biodiversidad, el patrimonio y las comunicaciones.

Con la Declaración de 2010 de un compromiso fundamental con la sostenibilidad (más abajo), Dilmah reafirmó aún más su compromiso con las iniciativas sostenibles centradas en la protección del medio ambiente. A esto siguieron los proyectos lanzados por Dilmah Conservation, que giraban en torno a la creación de programas de reconciliación utilizando la naturaleza como catalizador, la introducción de iniciativas sostenibles en los ámbitos de la agricultura y la implementación de programas sobre la protección de las especies, el hábitat y la biodiversidad mediante anuncios de servicio público y otros medios de comunicación.

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